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会员4184
Posted Fri, 20 Apr 2018 11:20
非常好老顾客了，每次都住～helen and ysf 人恨nice
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木子
Posted Tue, 03 Apr 2018 08:50
非常不错的入住经历。酒店位置、设施、服务都物有所值。
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会员889658
Posted Mon, 02 Apr 2018 09:33
地理位置优越。服务人员态度很好。赠送的水果点心很多。很值得推荐
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俊仔
Posted Sat, 17 Mar 2018 03:34
房间干净整洁，这家酒店服务真好。早餐丰富。
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白开水
Posted Tue, 27 Feb 2018 02:53
服务态度很好，特别感谢服务员tina
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chen
Posted Wed, 14 Feb 2018 15:14
客户每次来绍兴都会住在这里，我这次跟着客户一起住在这里，感觉非常不错，是柯桥最好的酒店
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珞珈山水
Posted Sat, 11 Aug 2012 00:21
硬件设施还不错，服务员服务态度很好。但有个特别不满意的地方，三个房间卫生间的下水道冒出的臭味太难闻了，其中一个房间稍微有点，另外两个房间卫生间非常臭。因为其中一房间有个小孩，而且空调声音巨响，实在难以忍受，故半夜1点多申请换房。另外两间半夜懒得折腾，只能塞住下水道出口将就了一晚。这个情况对于一个新的酒店根本不应该发生，何况还是“五星”级。看了携程上几十条好的点评才订的，太令人失望了！！！
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雨中百合
Posted Thu, 04 Oct 2012 17:30
五星的设施，五星的服务，四星的价格，总体感觉物有所值。前台服务人员很耐心，始终微笑面对。客房服务人员很细致，在住客主动要求增加毛巾，送来后，反复地说：“不好意思，打扰您休息了。”让人听着就舒心。接下来说说不足之处：网上公布的地址不够清晰，只有一条路名，没有交叉路口，导航都找不到；由于新开业，早餐就餐比较混乱，服务人员不知道怎么把我们一个房间的就餐人数缩减至1人，沟通了好久，还是没有查清楚；酒店准备的贴心枕头太少，我们到得晚一些，就被告知已经全部发完了；对于小孩子的早餐费用太贵，凭良心说，一个150厘米高的小孩能吃多少?也要128元全额，完全可以半价的嘛！身高120厘米以下的就可以免费了，全国的景点门票不也是这样吗？而且，早餐看着品种挺多，但好吃的实在不多。
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雨中百合
Posted Sat, 27 Oct 2012 23:59
酒店很新，设施很好，前台服务员非常热情、周到，虽然因为网上地址不明，兜了较长时间，但看到这样的服务、这样的硬件设施，还是比较满意的。值得推荐，以后再去还会住。
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1860675****
Posted Fri, 14 Dec 2012 18:48
房间还算可以，服务也还可以。但总体来说性价比不怎么高
